Especialista tira dúvidas sobre direitos do consumidor

No próximo dia 15 deste mês, celebra-se o Dia Do Consumidor, quando muitas lojas oferecem descontos e condições especiais para impulsionar vendas ao redor do mundo. A data foi criada, porém, para lembrar que os compradores têm direitos e devem possuir voz no momento da contratação de serviços e aquisição de produtos.

Pensando nisso, a Rádio 92.3 FM, convidou o advogado Rosinaldo Mendes para responder algumas dessas dúvidas dos ouvintes. Entrevistado no programa Na Hora, pelo radialista Flavio Chocolate, o consultor jurídico que é especialista em Direito do Consumidor, destacou alguns dos direitos que os consumidores possuem, mas muitas vezes desconhecem.

Rosinaldo Mendes é professor de Direito da Faculdade Pitágoras, Vice-Presidente da Comissão de Direito do Consumidor OAB/MA e também ministra palestras nas áreas Empresarial, Trabalhista, Consumidor e Atendimentos. No programa veiculado na última segunda-feira, 4, ele tirou dúvidas, entre outros temas, sobre aquisição de produtos com defeito, trocas e devoluções, serviços de má qualidade e compras pela internet.

Confira a entrevista completa:

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